FAQS

FAQ

Mibvunzo inowanzo bvunzwa

Mitengo yako ndeyei?

Mitengo yedu inoenderana nekuchinja zvichienderana nekugovera uye nezvimwe zvinhu zveMusika. Isu tinokutumira iwe rondedzero yakagadziridzwa mutengo mushure mekutaurirana nesu kuti uwane rumwe ruzivo.

Iwe une huwandu hushoma hwekurongeka?

Ehe, isu tinoda zvese zvekuraira kwenyika kuti uve nehurongwa hwakaenzana hwekurongeka. Yedu MoQ inosiyana zvichienderana nechigadzirwa uye zvimwe zvinhu, sekuwanika uye kuwanikwa kwemitengo. Isu tingafara kukupa iwe neruzivo rweMoQ yedu kana uchigona kutizivisa kuti ndeipi chigadzirwa chauri kufarira kutenga. Ndapota inzwa wakasununguka kuti ubate isu kuti tiwedzere ruzivo. Kana iwe uri kutarisa kuti uregere asi mune zvidiki zvidiki, tinokukurudzira kuti ubate kutengesa kwedu kune rumwe hurukuro.

Unogona kugovera zvinyorwa zvakakodzera?

Ehe, isu tinogona kugovera zvinyorwa zvakakodzera zvezvigadzirwa zvedu. Isu tine huwandu hwezvinyorwa zviripo, kusanganisira zvinyorwa zvezvigadzirwa, zvinyorwa zveMushandisi, uye ruzivo rwekuchengetedza, pakati pevamwe. Isu tingafara kukupa iwe negwaro rakakodzera rechigadzirwa iwe unofarira kutenga. Ndokumbira kuti tizive kuti ndeipi chigadzirwa chauri kufarira, uye isu tichakutumira iyo inodiwa zvinyorwa.

Ndeipi nguva yepakati inotungamira?

For samples, neuterel Brand, MyLinking ™ brand, nguva yekutungamira iri kutenderera 1 ~ 3 mazuva ekushanda. Zvekugadzirwa kukuru uye oem, nguva yekutungamira ichave yakatenderedza mazuva mashanu-8 ekushanda mushure mekubhadhara kwemari yakagamuchirwa. Nguva dzekutungamira dzinobudirira kana (1) Takagamuchira dhipoziti yako, uye (2) isu tine mvumo yako yekupedzisira yezvigadzirwa zvako. Kana nguva yedu yekutungamira isingashande neyako yekupedzisira, ndapota enda pane zvaunoda nekutengesa kwako. Muzviitiko zvese isu tichaedza kugamuchira zvaunoda. Muzhinji isu tinokwanisa kuzviita.

Ndedzipi mhando dzedzidzo dzekubhadhara dzaunogamuchira?

Iwe unogona kubhadhara TT kubhadhara kune yedu yebhangi account, Western Union kana PayPal, nezvimwe.

Chii chinonzi chigadzirwa warranty?

Isu tinowaridza zvinhu zvedu uye basa rekushanda. Kuzvipira kwedu ndiko kugutsikana kwako nezvigadzirwa zvedu. Yedu yechigadzirwa warranty inosiyana zvichienderana nechigadzirwa uye mazwi uye mamiriro akaiswa nemugadziri. Isu tinoedza kupa zvigadzirwa zvemhando yepamusoro uye timire shure kwavo nemitemo yedu yehondo. Ndokumbira kuti tizive kuti ndeipi chigadzirwa chauri kufarira, uye isu tichafara kukupa iwe ruzivo rwakawirwa waranti. Muzhinji, yedu yechigadzirwa warranties yekuvhara zvikanganiso uye kushanda pasi pekushandisa uye kushandira, uye zvinogona zvakare kugadzirisa kana kutsiva chigadzirwa mukati menguva yakatarwa. MuWaranti kana kwete, ndiyo tsika yekambani yedu kugadzirisa uye kugadzirisa zvese zvevatengi nyaya kune vanhu vese kugutsikana

Iwe unovimbisa yakachengeteka uye yakachengeteka kutumirwa kwezvigadzirwa?

Ehe, isu tinotora yakachengeteka uye yakachengeteka kutumira kwezvinhu zvedu zvigadzirwa zvakanyanya. Isu tinoshanda nevakavimbika vatakure uye vanozvidavirira vekutakura kuti vave nechokwadi chekuti zvigadzirwa zvedu zvinounzwa zvakachengeteka uye zvakachengeteka kune vatengi vedu. Isu tinotora matanho akakodzera ekuchengetedza zvigadzirwa panguva yekufambisa uye anovimbisa kuti zvakaiswa kune anogamuchirwa anogamuchira. Nekudaro, isu tinokurudzirawo kuti vatengi vanonongedzera kuzvichenjerera kuchengetedza vanunurire, sekutevera kuteedzera kwavo uye kuona kuti mumwe munhu aripo kuti avigamuchire pakutakura. Kana iwe uine chero zvinokunetsa nezvekutakura kwechigadzirwa chako, ndapota tizivisei, uye tichaita zvatinogona kuti tidudze.

Zvakadii nezvemibhadharo yekutumira?

Mutengo wekutumira zvinoenderana nemabatiro aunoita kuti uwane zvinhu. Nekuda kwekukosha kwedu kukuru uye zvidiki zvekutakura zvigadzirwa, tinokukurudzira kuti ufunge nezve mweya unoratidza se: DHL, FedEx, EMs Express ichave inowanzoitika asiwo hupfumi hwehupfumi hwehupfumi. Ndapota taura nesu kuti tiwedzere rumwe ruzivo.